リフォームの音は、近隣の人はうるさいと感じてしまうことがあります。軽く見ていると訴訟問題に発展することもあるため、注意が必要です。近所からクレームを受けずにリフォームを行うには、しっかり対策を練る必要があります。ここでは、リフォームを行う上で近隣の人と騒音問題を起こさないための対策や、気をつけるべきポイントをご紹介します。
1.リフォームでうるさい音が出やすい工事
リフォームの工事にうるさい音はつきものですが、その中でもとくに音が出やすいのは次の3つです。
1-1.解体工事
解体工事では、既存の壁、床、天井などの建材を取り除く必要があり、建材を破壊するため大きな音が発生することがあります。また、クレーンや重機を使用することがあり、それに伴い騒音が発生します。解体工事は通常、複数の工程に分かれて行われ、作業の進行に従って騒音のレベルや種類が変化することがあります。
1-2.ビス打ち
ビスを打ち込むためには、一般的にドリルやハンマーが使用されますが、ビスを固定するためハンマーやドリルの打撃により壁面に衝撃が生じ、その振動が騒音として伝わるのです。とくに、金属製の鋼材では音が反響しやすく、騒音が増幅されます。
1-3.屋根や外壁の作業
屋根や外壁のリフォームでは、古い鋼板やタイルを取り外し、新しいものを取り付ける作業が行われます。ハンマーやドリル、クリーパーなどの工具が使用されるため、騒音が発生します。また、切断作業には電動工具や切断機が使用されることがあり、これらの機械から騒音もあります。屋外であるため、近所にダイレクトに騒音が届くため、うるさいと認識されやすいでしょう。
2.リフォームで騒音問題が起こる原因
リフォームで騒音問題が起こる原因は、近所とのコミュニケーションに起因することもあります。
2-1.近所に告知なしにリフォームを始める
工事前に近隣に告知をせず進めると、トラブルになることがあります。告知をすることで近所の人はうるさい音に対する心構えができ、少しぐらいの騒音は我慢してくれることもあります。
2-2.防音対策を怠っている
工事中の騒音対策を怠っていると、トラブルの原因になります。騒音を出さないように防音シートを貼っておいたり、大きな音が出る工具を使うときなどはできるだけ短時間で終えるようにしたりと、防音対策や配慮が必要です。
2-3.早朝や夜に作業を行う
挨拶や告知をしても、時間や進め方に配慮がなければ近隣の人にストレスを与えます。早朝や深夜など、近所の人が就寝したりリラックスしたりしている時間に工事を行うと、トラブルの原因になるでしょう。
3.リフォームの工事でクレームを避けるには？
リフォームの工事でクレームを避けるためには、事前対策をしっかり行うことが大切です。クレームを避けるために行うべき対策は、次の4つがあげられます。
3-1.事前にリフォームの告知をする
近隣の人とのトラブルを防止するには、事前に告知しておくことが大切です。工事開始日や工事終了予定日、工事時間、内容を告げておきましょう。マンションは両隣だけでなく、同じフロアの住人および管理組合にも伝えておきましょう。
3-2.工事の時間帯に注意する
早朝や夜間など、在宅率が高い時間の工事を避けることも大切です。また、早朝は就寝している人が多く、朝早くからうるさい音で起こしてしまっては申し訳が立ちません。夜間は家でゆっくりと過ごす人が多いので、避けるのが無難です。朝は午前9時から、午後は暗くなる前に工事を終えるのが近所へのマナーです。
3-3.告知した工期を守る
告知した工期を守るのも、クレームを避けるために重要です。工事が予定より遅れるほど、騒音を出す期間が長くなるため、ストレスを蓄積させてしまいます。万が一、最初の予定から遅れることになった場合は、すぐに近隣に知らせましょう。無断で工事を延長すると、反感を買う恐れがあるので注意が必要です。
3-4.トラブル対応能力が高い業者を選ぶ
騒音トラブルを避けるためには、トラブル対応に長けた業者を選ぶことも大事です。騒音トラブルを回避するために、どのような対応をしているか、事前に確認しておきましょう。近所に自主的に挨拶を行ったり、大型車両の出入りの際に気を配ったりなど、配慮ができる業者は信用できます。
4.まとめ
リフォームの工事をする際にうるさいと言われないためには、事前に告知をしたり、時間に配慮をしたりなど、周りへの気遣いが必要です。リフォームがきっかけでご近所との関係が悪化しないよう、しっかりと対応しましょう。
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